როგორ გროვდება და გამოიყენება ქულები
- პროგრამაში მონაწილე სალონის მომსახურებაზე რეალურად გადახდილი ყოველი 1 GEL-ისთვის გერიცხებათ 0.10 Mira ქულა.
- 1 Mira ქულა გაძლევთ 1 GEL ფასდაკლებას პროგრამაში მონაწილე მომავალ მომსახურებაზე.
- ქულები ირიცხება მხოლოდ მას შემდეგ, რაც ვიზიტი დასრულებულად და გადახდილად აღინიშნება.
- Mira ქულებით დაფარული თანხის ნაწილი ახალ ქულებს აღარ აგროვებს.
- საკმარისი ბალანსის შემთხვევაში, პროგრამაში მონაწილე მომსახურება შეიძლება მთლიანად Mira ქულებით დაიფაროს.
მოქმედების ვადა და გამოყენების რიგი
- თითოეული დარიცხვა მოქმედებს მიღების დღიდან 12 თვის განმავლობაში.
- პირველად გამოიყენება ყველაზე ძველი მოქმედი ქულები (FIFO).
- ვადაგასული ქულები ავტომატურად უქმდება და არ აღდგება, გარდა დადასტურებული სისტემური შეცდომისა.
- ბალანსის შემოწმება შესაძლებელია რეცეფციაში, მომხმარებლის რეგისტრირებული ტელეფონის ან WhatsApp ნომრით.
პროგრამის გარეთ არსებული მომსახურებები
- სასტუმროში მასაჟზე, სალონის გარეთ/მობილურ მომსახურებაზე და აშკარად გამორიცხულ სერვისებზე Mira ქულები არც გროვდება და არც გამოიყენება.
- ქულები ვრცელდება მხოლოდ მომსახურების ღირებულებაზე და Mira Massage-ის წერილობითი განცხადების გარეშე არ გამოიყენება ჩაის, ტრანსპორტის, პროდუქტის ან ნაღდი ანგარიშსწორებისთვის.
პროგრამის პირობები
- Mira ქულებს ნაღდი ღირებულება არ აქვს; მათი გამოტანა, ფულად გადაცვლა, გაყიდვა, დაგირავება ან Mira Massage Center-ის გარეთ გამოყენება შეუძლებელია.
- ქულები ეკუთვნის რეგისტრირებულ მომხმარებელს და, დადასტურებული რეგისტრაციის შეცდომის გამოსწორების გარდა, სხვა მომხმარებელზე არ გადაიცემა და ანგარიშებთან არ გაერთიანდება.
- პროგრამაში არ არსებობს ფსონი, ბილეთი, შესატანი, გათამაშება, შემთხვევითი შერჩევა ან იღბლის ელემენტი. ნაღდი ფული ან პრიზი არ გაიცემა; ქულები არის დასაშვებ ხარჯზე დაფუძნებული ფიქსირებული ლოიალობის ფასდაკლება.
- Mira ქულები არ არის საბანკო დეპოზიტი, ელექტრონული ფული, კრიპტოაქტივი, ინვესტიცია, კრედიტი ან წინასწარ გადახდილი საგადახდო ინსტრუმენტი.
- თუ გადახდილი ვიზიტი გაუქმდა, დაბრუნდა ან უკუგატარება მოხდა, ამ ვიზიტით მიღებული ქულები შეიძლება გაუქმდეს. გამოყენებული ქულები, ტექნიკური შესაძლებლობის ფარგლებში, აღდგება თავდაპირველი მიღების თარიღითა და დარჩენილი მოქმედების ვადით.
- თაღლითობის, დუბლირებული ანგარიშის, მანიპულირებული ოპერაციის, თანხის უკუგატარების ან ბოროტად გამოყენების შემთხვევაში, ტრანზაქციების შემოწმების შემდეგ ქულები შეიძლება შესწორდეს, შეჩერდეს ან გაუქმდეს.
- Mira Massage-ს შეუძლია პროგრამის შეცვლა ან მომავალში შეწყვეტა, მნიშვნელოვანი ცვლილებების მკაფიოდ გამოქვეყნებით. უკვე მიღებული და მოქმედი ქულები დამუშავდება გამოქვეყნებული გარდამავალი წესებისა და მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.
- ოპერაციის დასრულების დროს სალონის სისტემაში ნაჩვენები ფასი, პროგრამაში მონაწილეობა და ქულების გაანგარიშება ითვლება მოქმედად; აშკარა ტექნიკური ან ტექსტური შეცდომა შეიძლება გასწორდეს.
- პროგრამაში მონაწილეობისთვის ცალკე საწევრო არ არსებობს და Mira ქულების შეძენა შეუძლებელია. შესაბამისი ვიზიტების სწორ მომხმარებელთან დასაკავშირებლად გამოიყენეთ იგივე რეგისტრირებული ტელეფონის ან WhatsApp ნომერი.
- მომსახურების დასაჯავშნად ან Mira ქულების პროგრამაში მონაწილეობისათვის მარკეტინგული თანხმობა სავალდებულო არ არის. სარეკლამო შეტყობინებები იგზავნება მხოლოდ ცალკე თანხმობით.
- ქულების გამოთვლა და ბალანსი სალონის სისტემაში შეიძლება დამრგვალდეს ორ ათწილადამდე.
მოქმედი სამართალი და მომხმარებლის უფლებები
პროგრამას საქართველოში მართავს Mira Massage Center და მასზე ვრცელდება საქართველოს სავალდებულო კანონმდებლობა. ეს პირობები არ აუქმებს და არ ამცირებს მომხმარებლის ან მონაცემთა სუბიექტის იმ უფლებებს, რომლებზეც უარის თქმა დაუშვებელია. კითხვა, შესწორების მოთხოვნა ან საჩივარი შეგიძლიათ რეცეფციას გაუგზავნოთ ტელეფონით ან WhatsApp-ით.
კონფიდენციალურობა
მომხმარებლის ვინაობა, საკონტაქტო მონაცემები, ვიზიტების ისტორია და ქულების ოპერაციები მუშავდება პროგრამის ფუნქციონირებისთვის, ბოროტად გამოყენების თავიდან ასაცილებლად და მოთხოვნებზე პასუხისთვის. დეტალებისთვის იხილეთ კონფიდენციალურობის შეტყობინება.